Умови надання послуг

1. Прийняття умов

Вітаємо на сайті Yirafute — М’який імпульс! Відвідуючи цей вебсайт («Сайт») та користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами надання послуг («Умови»), а також з нашою Політикою конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

2. Правила користування

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Вам забороняється:

• Публікувати або передавати будь-який незаконний, образливий, наклепницький чи непристойний контент.
• Вчиняти дії, що можуть порушити роботу Сайту, перевантажити його інфраструктуру або зашкодити його безпеці.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або облікових записів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого програмного забезпечення або для фішингу.
• Надавати неправдиву або оманливу інформацію під час реєстрації чи оформлення замовлення.

3. Конфіденційність та файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити вашу повну задоволеність нашими продуктами та послугами. Нижче наведено умови та процедуру повернення.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару або надання послуги.

Процес повернення

1. Щоб ініціювати повернення, зв'яжіться з нашою службою підтримки за електронною адресою [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Після підтвердження запиту ви отримаєте інструкції щодо подальших дій.
3. Товар необхідно повернути в оригінальному стані та упаковці.

Умови повернення

Для успішного повернення товар не повинен мати ознак використання, пошкоджень та має бути у повній комплектації. Послуги, які вже були повністю надані за вашою згодою, поверненню не підлягають.

Винятки

Поверненню не підлягають:

• Цифрові товари (програмне забезпечення, електронні книги).
• Товари, виготовлені на індивідуальне замовлення.
• Товари особистої гігієни.

Терміни обробки

Кошти будуть повернуті на ваш рахунок протягом 10 робочих днів після отримання та перевірки нами товару, що повертається.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та всі його послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Yirafute — М’який імпульс не надає жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, точності інформації чи продуктів. У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, ми не несемо відповідальності за будь-які збитки (прямі, непрямі, випадкові чи побічні), що виникли внаслідок використання або неможливості використання цього Сайту.

6. Інтелектуальна власність

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, програмний код та дизайн, є власністю Yirafute — М’який імпульс або його ліцензіарів та захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність. Забороняється копіювання, відтворення, розповсюдження або створення похідних робіт без нашого попереднього письмового дозволу.

7. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню у відповідних судах України.

8. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +38 046 291 40 18
• Адреса: Україна, Чернігів